L'offre d'Hydro du Grand Sudbury

Chez Hydro du Grand Sudbury, nous sommes fiers des résultats que nous avons obtenus en ce qui concerne la qualité de notre service et notre fiabilité, ainsi que de nos employés.
Innovation
Notre but consiste à offrir les meilleurs produits et services afin de fournir à nos clients et à la communauté l'avantage concurrentiel qui leur permettra d'être prospères. Nos 100 employés s'engagent à offrir le meilleur service qui soit d'une manière qui convient le mieux à nos clients.
Rapidité d'intervention
Nous avons comme objectif d'offrir à nos clients un service rapide et efficace. Cela se traduit par un engagement pour devenir une entreprise pratique, simple et rapide qui offre à ses clients les renseignements et les services dont ils ont besoin. Nous continuerons à écouter nos clients et à adapter notre entreprise afin de satisfaire leurs attentes.
Efficacité en matière de coût
Nous avons comme objectif de fournir le degré de service que nos clients demandent au coût le plus faible possible. Nous travaillons fort pour atteindre ce but. Même si notre entreprise est devenue plus complexe, nos employés maintiennent leurs efforts et sont dévoués à relever le défi de s'adapter aux attentes de nos clients. Au fur et à mesure que de nouveaux défis se présentent, nous nous engageons à les relever avec un personnel motivé et bien formé dont les efforts sont concentrés sur le client.
Énoncé de la mission
Offrir des services publics selon une formule multiservice centrée sur le client de la manière la plus efficace possible en matière de coût, tout en maximisant le développement d'immobilisations durables et en respectant un engagement solide envers la sécurité, la santé et l'environnement pour nos clients et nos employés.
Buts :
- Se concentrer sur le service à la clientèle
- Être accessible et responsable
- S'assurer de traiter nos employés équitablement
- Maintenir des services de qualité de la manière la plus rentable possible
- Maximiser l'efficacité des opérations
- Maximiser le développement d'immobilisations durables
- Établir un environnement qui favorise la croissance économique
- Fonctionner d'une manière responsable envers l'environnement
À propos de nous - Bref aperçu de l'entreprise
- Hydro du Grand Sudbury Inc. est une entreprise de distribution locale
- La structure de la société est celle d'une société par actions de l'Ontario
- Le seul actionnaire est la Ville du Grand Sudbury
- La Commission de l'énergie de l'Ontario régit nos activités et détermine les normes de rendement
- En tant que service public réglementé, nous ne faisons pas de profit de la vente d'énergie, nous faisons simplement nos frais sans marge sur coût de revient
- Nos revenus proviennent principalement des frais de livraison
- Nous offrons un service public à plus de 44 000 clients dans la ville du Grand Sudbury et dans la municipalité du Nipissing Ouest
- Nos frais de distribution locale (frais de livraison) sont approuvés par la Commission de l'énergie de l'Ontario.
Responsabilité sociale et politique
Tout au long de l'année, Hydro du Grand Sudbury est fière de soutenir un large éventail d'organisations caritatives et leurs activités de financement.
Parmi les organisations qui reçoivent le soutien d'Hydro du Grand Sudbury, on retrouve :
- Bell Park Gazebo Concert Series
- Meals on Wheels
- Northern Ontario School of Medicine
- Opération Nez-rouge
- Relais pour la vie
- Sudbury Charities Foundation
- Sudbury Hospice
- Summerfest
- Sudbury Dragon Boat
- The Independent Living Resource
- United Way/Centraide
Voir le Guide de politique/procédures pour les dons de charité
États financiers vérifiés
Télécharger l'État financier vérifié 2009
Organigramme de la société
Notre histoire
Il y a plus de 100 ans, la communauté de Sudbury est devenue la première en Ontario à être propriétaire de sa propre centrale électrique et à l'exploiter. Bien que la demande d'électricité ait augmenté pour passer de 75 000 watts à 200 000 000 de watts, Hydro du Grand Sudbury conserve le même enthousiasme pour garder les clients à la fine pointe de l'innovation.
Depuis la première centrale alimentée à la vapeur, nous sommes passés à 30 sous-centrales modernes contrôlées par le nec plus ultra de l'équipement informatique. Ce système fournit une alimentation électrique fiable aux clients résidentiels et d'affaires; ainsi, nous nous assurons que la communauté dispose des immobilisations électriques nécessaires pour croître et prospérer.
« Propriété de la communauté, exploitée par la communauté et axée sur la communauté » sont les mots qui guident toutes nos décisions d'affaires. Cet engagement représente notre héritage et notre avenir et, combiné au contrôle local, permettra de satisfaire les besoins de notre communauté et de répondre à ses préoccupations.
Équipe de gestion
Le président et chef des opérations de la société est responsable des activités quotidiennes du personnel et des centrales, et il est soutenu par l'Équipe de gestion.
Cliquez sur l'image pour voir l'équipe de gestion
- Frank Kallonen
- Président et chef des opérations
- (705) 675-7536,, poste 2212
- Josey Frescrua
- Vice président - Services concurrentiels
- (705) 675-7536,, poste 2260
- Brian McMillan
- Vice président - Systèmes de distribution d'électricité
- (705) 675-7536,, poste 2225
- Nancy Whissell
- Vice président - Services de corporation
- (705) 675-7536,, poste 2235
Conseil de direction
À l'origine, la Commission hydroélectrique de Sudbury était gouvernée par un conseil de commissaires composé du maire de la ville de Sudbury et de quatre commissaires élus par les électeurs dans le cadre des élections municipales.
Notre structure a changé en janvier 2000. Nous ne sommes plus une commission.
Aujourd'hui, nous sommes une société par actions en vertu de la Loi sur les sociétés par actions de l'Ontario. Nous sommes régis par un conseil d'administration, nommé par notre actionnaire.
Le conseil d'administration est responsable d'établir la gouvernance pour l'avenir.
Télécharger l'horaire des réunions du conseil de 2010.
Doug Craig - président
Ma femme Nancy et moi-même, ainsi que nos trois enfants, vivons dans la région de Sudbury depuis plus de 30 ans. Au cours de ces années, j'ai été employé par l'ancienne Sudbury Board of Education et j'ai travaillé au service du gouvernement municipal au cours des neuf dernières années.
J'ai commencé à participer à la politique municipale en 1994 lorsque j'ai été élu aux conseils de municipal et régional. Depuis ce temps, j'ai joué différents rôles de gouvernance, à titre de président de nombreux comités régionaux et comme maire adjoint pour la ville de Sudbury et comme président intérimaire de la Municipalité régionale de Sudbury.
En plus de mes responsabilités politiques, j'ai aussi été membre actif au sein de la communauté à titre de membre du cabinet de la campagne Centraide (1994 - 1998). En outre, je soutiens la campagne Heart and Soul.
Aussi, Nancy et moi continuons d'aider à recueillir de l'argent pour la Fondation canadienne du rein locale. Au fil des ans, lorsque l'on me l'a demandé, je me suis efforcé de participer à une variété de fonctions caritatives et d'événements de collecte de fonds.
Daniel Gingras - directeur
Daniel Gingras, diplômé du Seneca College et de l'Université Laurentienne, est actuellement président de Gingras and Associates, une firme de consultants qui offre des services de planification et de gestion du financement.
Dans le passé, il a travaillé comme directeur administratif de la campagne Heart & Soul. De plus, il a agi comme directeur de Les Entreprises Boréal, de la Fondation du Collège Boréal, des Services étudiants au Collège Boréal et de la Formation continue et de l'éducation à distance au collège Cambrian.
M. Gingras a participé à de nombreuses organisations communautaires, entre autres à titre de : président du Township of Opasatika Economic Corporation, trésorier d'Hydro du Grand Sudbury Inc, président de la Société fédérale de développement bassin Nickel, sur le conseil d'administration du Cinéfest, de la Fondation de l'Hôpital régional de Sudbury, du Collège Boréal, de l'Hôpital Laurentien et du Club Richelieu Les Patriotes.
M. Gingras a réussi à amasser plus de 30 M$ pour des sociétés sans but lucratif du Nord de l'Ontario. Il est marié à Hélène Chayer, il a deux filles et une petite-fille. Pendant ses temps libres, il se promène sur sa Harley-Davidson et passe du temps de qualité à son chalet.
Frances Caldarelli - directrice
Frances Caldarelli est née et a grandi à Sudbury. Elle est diplômée de la St. Elizabeth School of Nursing et de l'Université Laurentienne.
Avant d'être élue au Conseil municipal en 2003, elle a servi trois mandats en tant que conseillère scolaire, conseillère de la Ville et de la Municipalité régionale au cours des années 1980. Elle est infirmière spécialiste, certifiée en santé au travail, et a travaillé de nombreuses années dans le domaine de la promotion des limitations fonctionnelles, de la sécurité et de la santé.
Actuellement, Frances préside le comité de planification de la ville. Elle a aussi été membre de la Société de développement communautaire pour l'aéroport du Grand Sudbury et elle siège au Tribunal de révision en vertu de la Loi sur le drainage pour les drains agricoles. En juin 2007, elle a été élue comme directrice du conseil de la Fédération canadienne des municipalités.
Maire John Rodriguez - directeur
Le maire John Rodriguez se considère comme un homme du peuple.
M. Rodriguez est né en Guyane, en Amérique du Sud, où il a fait ses études primaires et secondaires. Il est arrivé au Canada en 1956 et a fréquenté l'école des sciences de l'éducation, à Toronto; il a ensuite entrepris sa carrière en enseignement à St. Catharines, en Ontario. En 1962, sa femme et lui sont allés s'installer à Coniston, où John a été nommé directeur de l'école St. Paul. Plus tard, il a reçu un baccalauréat ès arts avec spécialisation en littérature anglaise et espagnole de l'Université Laurentienne. Pendant cette période, il s'est aussi consacré aux activités du syndicat des enseignants catholiques de l'Ontario. Il a été président du syndicat en 1968 et a siégé au conseil des gouverneurs de la Fédération des enseignantes et des enseignants de l'Ontario.
En octobre 1972, John Rodriguez a été élu à la Chambre des communes en tant que député du NPD pour Nickel Belt. Il a été réélu en 1974, en 1979, en 1984 et en 1988. M. Rodriguez a été un député très actif, tant à la Chambre des communes que dans sa circonscription. En effet, il a siégé à une foule de comités au cours de ses 18 ans de carrière.
C'est en 1971 que M. Rodriguez a fait son entrée sur la scène de la politique municipale, année où il a été élu au Conseil municipal de Coniston, avant que cette ville ne soit intégrée à Nickel Centre. M. Rodriguez a fait sa deuxième incursion en politique municipale en novembre 2006, quand il a été élu maire du Grand Sudbury. Au moment d'entrer en fonction, il a fait savoir qu'il croyait que le personnel municipal était le meilleur atout de la ville. Maintenant, après avoir côtoyé des centaines d'employés dans leur lieu de travail, sa croyance est devenue une conviction. Ainsi, pour reconnaître l'importance de l'apport de son personnel, le Conseil a désigné 2007 « l'Année de l'employé ».
Dans son allocution inaugurale, le maire Rodriguez s'est engagé à mettre sur pied quatre comités consultatifs dans les 100 premiers jours de son mandat, mission qu'il a accomplie. Il s'agit des quatre comités consultatifs suivants : revenus miniers pour les municipalités, centre des arts d'interprétation, grappe de la santé et complexe récréatif.
M. Rodriguez et sa femme, Bertilla, ont cinq fils et cinq petits-enfants. Dans ses temps libres, le maire aime lire, jardiner et assister aux courses de chevaux. De plus, il est un mécène des arts locaux.
M. Rodriguez se trouve privilégié de représenter les citoyens du Grand Sudbury en qualité de maire. Il est fier de cette communauté et se réjouit à la perspective d'une période de croissance et de vitalité sans précédent.
Les Lisk - directeur
Les Lisk a plus de 35 années d'expérience en enseignement depuis l'obtention de son baccalauréat spécialisé en chimie, mathématique et informatique.
Il a conçu et intégré des programmes éducatifs uniques à Sudbury, y compris le programme S.T.E.P. à l'école Lockerby Composite, la School of Integrated Technology à Lively, l'école virtuelle pour la Rainbow Board of Education et l'école d'été de science et technologie.
En outre, il a élaboré le programme Pre-Trades/Technology, le programme Energy Systems Technology et il coordonne la recherche appliquée du Sustainable Energy Centre au Cambrian College.
La participation communautaire a été très importante pour Les, il a servi comme président pour la Nickel Centre Credit Union, président de la Foire scientifique régionale, président du Chemistry Advisory Committee au Cambrian College, directeur exécutif de la Youth Science Foundation et les Canada-Wide Science Olympics, président de l'Association des directeurs, président de la Société d'énergie solaire du Canada de Sudbury et vice-président des Services publics du Grand Sudbury.
Peter McMullen, C.A., L.L.B./M.B.A. - directeur
Peter McMullen est né à Sudbury et il y a vécu la majeure partie de sa vie. Il a aussi occupé des postes dans les collèges de l'Université Laurentienne, sans oublier qu'il a été propriétaire de nombreuses petites entreprises de la région. Il gère actuellement un bureau de services comptables et juridiques à Sudbury.
Ron Vaillancourt - directeur
Ron est marié et il a trois enfants d'âge adulte. Il a travaillé chez INCO pendant 35 ans, il a commencé en 1970 en tant que technicien en instrumentation et il a pris sa retraite en 2005 en tant que superviseur de l'entretien général au moulin Clarabelle. Sa passion pour son travail l'a poussé à tenter, pour lui et son équipe, d'essayer d'atteindre chaque jour un niveau de blessure zéro, tout en découvrant et en utilisant les meilleures pratiques pour effectuer leur travail de la manière la plus efficace possible.
Après avoir pris sa retraite d'INCO, il a démarré une entreprise de consultation en entretien et sécurité.